Преимущества обслуживания сайта в Promicom
Мы оказываем услуги по сопровождению и комплексному обслуживанию сайтов. Поддержка 24/7 обеспечивает полную безопасность и защиту вашего ресурса. Территориально наш офис находится в Минске, но мы работаем по всей Белоруссии, а также в других странах мира.
Фиксированные цены
Стоимость работ обозначается в договоре и не подлежит изменению в одностороннем порядке.
Работа со всеми CMS
Мы можем обслуживать сайты на базе любых движков, независимо от их возраста, версии и сложности.
Быстрая реакция
Мы оперативно реагируем на возникающие проблемы, предоставляя пользователю подробный отчет об их решении.
Комплексная/разовая поддержка
Если вам нужно внести какие-либо изменения в функционал сайта, мы с радостью вам поможем.
Что входит в техническую поддержку сайта
Контроль работоспособности портала
Мы регулярно проверяем доступность вашего сайта, скорость загрузки страниц и корректность работы всех функций. Это позволяет оперативно выявлять и устранять любые неполадки.
Резервное копирование данных
В случае сбоя это позволяет быстро восстановить работоспособность портала и сохранить важные данные.
Мониторинг серверов
Круглосуточно следим за состоянием серверов, на которых размещен ваш сайт. При возникновении проблем наши специалисты незамедлительно принимают меры для их устранения.
Управление CDN и кэшированием
Настраиваем систему доставки контента (CDN) и кэширование страниц для ускорения загрузки вашего сайта. Это повышает удобство использования портала для посетителей и положительно влияет на SEO.
Обновление ПО
Следим за выходом обновлений для CMS, плагинов и другого ПО, которое используется на вашем сайте. Своевременно устанавливаем обновления для повышения безопасности, производительности и совместимости портала.
Выявление уязвимостей
Регулярно проводим проверки безопасности, выявляем возможные уязвимости в коде сайта и конфигурации серверов. Оперативно устраняем найденные проблемы для защиты портала от взлома и утечек данных.
Оптимизация базы данных
Анализируем структуру и содержимое базы данных вашего сайта, проводим ее оптимизацию. Это включает очистку от неиспользуемых данных, добавление индексов, настройку запросов и другие меры для ускорения работы портала.
Технологии
Мы профессионально работаем с популярными CMS и фреймворками, обеспечивая как поддержку, так и полное администрирование веб-сайтов клиентов. Наша команда имеет богатый опыт и глубокие знания в этой сфере.
CMS – системы управления
Фреймворки
Laravel
Vue.js
Yii Framework
React
Этапы работы
01
Проактивный мониторинг серверов
Мониторинг инфраструктуры и проверка базовых показателей серверов. Это помогает оперативно выявлять сбои, а также предотвращать их появление.
02
Реакция на появление неполадок
При возникновении форс-мажорных обстоятельств сотрудник техподдержки решает проблему, одновременно оповещая о ней заказчика.
03
Контроль защищенности сайта
Своевременные проверки и обновление программного обеспечения позволяют избежать киберугроз.
04
Оптимизация настоек сервера
Ваш сайт будет работать быстрее и более стабильно.
05
Отслеживание бизнес-показателей
Сбор ключевых метрик сайта позволяет проанализировать его работу. При необходимости мы можем заняться и оптимизацией ресурса.
06
Создание резервных копий
Клиенты не потеряют важный контент даже в случае появления непредвиденных обстоятельств.
07
Сотрудники техподдержки всегда идут навстречу
Мы не «грузим» клиентов сложными терминами, объясняя непонятные им моменты простым человеческим языком.
Тарифы на обновление и поддержку
Итоговая стоимость сопровождения зависит от выбранного вами пакета услуг. На цену влияют тип работ, особенности ресурса, требования заказчика, наличие и специфика плагинов и модулей, позиция сайта в поисковой выдаче и ряд других параметров. Обычно тарифы на техническую поддержку и сопровождение также отличаются по времени реакции и периодичности проведения работ. Чем чаще будет проверяться доступность сайта, тем дороже будет пакет.
Примеры поддержки сайтов
Только реальные цифры с реальных проектов
-
Агрегатор аренды банкетных залов - Laravel frameworkbanketnye-zaly.moscowЧто сделано:
- Увеличение скорости загрузки и удаление ненужных скриптов
- Вывод новых страниц по определенным условиям из БД
- Дизайн, Фронт и бекенд новых страниц
- Встройка формы BOOKBANKEТ
- Вывод обьектов на карте по Api Яндекс карт
- И другие задачи
![]()
-
И-нет магазин крепежа и метизов - CMS 1c-Bitrixuniform-met.ruЧто сделано:
- Разбивка каталога товаров на более мелкие ТП
- Внедрения Турбо страниц для Новостей и каталога
- Установка и настройка дополнительных модулей
- Внедрение микроразметки Product
- Интеграция модуля Dashamail.ru с 1С бухгалтерия
- И другие задачи
![]()
-
Салон красоты в Томске - CMS Wordpressbarbiestudio.ruЧто сделано:
- Удаление и оптимизация ненужного кода
- Увеличение скорости загрузки до 85 пунктов по Google Speed
- Исправление отображения верстки для страниц услуг и каталога
- Скрытие неиспользуемых блоков из админ панели
- Интеграция заявок с CRM Bitrix24
- И другие задачи.
![]()
Уже сделали
-
Редизайн - vogez.by
![]()
«ВОГЕЗЭНЕРГО» – ведущий производитель современного теплотехнического оборудования -
Батутный Центр - FlashPark
![]()
Разработка сайта сети батутных центров FlashPark -
Winner
![]()
первый винный лоукостер в России -
Genez
![]()
Медицинский центр -
АрхиМЕД-Клиника
![]()
Медицинский центр «АрхиМЕД-Клиника» -
Питомник растений "Зеленый рай"
![]()
Разработка сайта-каталога для питомника растений "Зеленый рай" -
Sellbuycouture
![]()
Комиссионном интернет бутике мировых брендов -
Стрела
![]()
Интернет-магазина для сети магазинов бытовой и цифровой техники -
Улисском
![]()
Интернет-магазин оптовой и розничной продажи дверной фурнитуры -
Мотор Дискаунтер
![]()
Сайт-каталог по продаже контрактных двигателей
Наши достижения
Получаем высокие места в рейтингах Беларуси и России
4 место
Беларусь: рейтинг разработчиков интернет-магазинов в среднем сегменте
Сертификаты
Наши сотрудники – сертифицированные специалисты
Отзывы
Что говорят о работе с нами
Часто задаваемые вопросы
Мы собрали часто возникающие вопросы наших клиентов. Вкратце рассмотрим наиболее распространенные:
01
В каких случаях требуется техподдержка сайта?
Сопровождение сайта необходимо всегда, с момента его первого запуска. Это позволит свести к минимуму риск возникновения сбоев, избежать киберугроз и поддерживать репутацию сайта для поисковых систем.
02
Как узнать, нужно ли сопровождение моему сайту?
Техподдержка нужна в любом случае, но она может быть разовой или постоянной. В первом случае проводится периодическое тестирование ресурса, а во втором - круглосуточный мониторинг его состояния.
03
Могу ли я обойтись без поддержки?
Это делать не рекомендуется. Разработка и поддержание актуальности сайта требуют вложений, а без технической поддержки вы рискуете лишиться всех своих наработок в результате сбоя или хакерской атаки.
Техническое сопровождение сайта обеспечивает его бесперебойную работу. Если ваш ресурс по какой-либо причине окажется недоступным для пользователей, это негативно скажется на имидже и доходах компании. К тому же, продолжительные сбои негативно влияют на положение сайта в ТОПе поисковой выдачи. Администрирование и поддержка сайтов силами специалистов компании Promicom позволят вам не сомневаться в том, что ваш ресурс будет бесперебойно работать в режиме 24/7.
Поддержка вашего сайта будет осуществляться при помощи личного менеджера. Он будет оставаться на связи в режиме 24/7, в любой момент предоставляя вам самую актуальную информацию. Технические работы осуществляется с заранее оговоренной периодичностью. При возникновении форс-мажорных ситуаций исправление ошибок и восстановление сайта проводится в любое время суток.
Поддержка интернет-сайтов включает в себя администрирование, мониторинг работы, актуализацию ядра, бэкапы и восстановление, а также ряд других услуг. Оптимизация работы портала положительно влияет на скорость загрузки, что повышает лояльность пользователей. Точный список услуг зависит от целей и запросов заказчика.
Расскажите о Вашем проекте